Перед записью контента проследите, чтобы микрофон был включен.
Для этого выберите вкладку Video, в поле Record Microphone должно быть значение On.
Если вы увидите надпись Off, кликните на нее и убедитесь, чтобы возле пункта Record Microphone ползунок был активен. Ниже его вы можете выбрать необходимое устройство захвата.